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在公众号购买商品后，查询物流信息的步骤如下。
1、打开微信，并在微信的搜索框中输入“快递单号查询”。
2、进入公众号查询快递单号，输入在公众号购买商品时得到的快递单号。
3、输入快递单号后，点击查询，即可得到物流信息。
也可以在公众号个人中心查询物流信息：
1、找到购买商品的公众号，点击该公众号进入个人中心页面。
2、在个人中心页面中，找到订单信息或物流信息选项，点击进入。
3、在订单信息或物流信息页面中，找到相关商品的物流信息，查看物流状态。
如果找不到物流信息，可以尝试联系公众号的客服人员，提供订单信息或快递单号，查询物流状态，由于不同的公众号可能有不同的查询方式，具体步骤可能会有所不同，如有需要，还可以咨询微信客服获取更多帮助。